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更新日期: 2023年06月14日

由于新冠肺炎(COVID-19)病毒及变种的持续传播,很多出国游客包括赴美游客和他们的家人都非常担心如果他们感染了新冠肺炎,新冠治疗能否得到承保。因为新冠肺炎仍在蔓延,游客仍然有很多疑问。

以下常问问题主要关于旅游医疗保险。由于疫情瞬息万变,最好联系我们核实旅游保险最新信息。

问:如果我感染新冠肺炎能否获得保障?

答: 免赔条款因不同保险而异:

  • WorldTrips保险:

    自2020年5月15日及之后新购买的ExchangeGuard 和 StudentSecure 将承保新冠肺炎。

    自2020年7月15日及之后新购买的 Atlas 保险和 VisitorSecure 将承保新冠肺炎。

    截至2020年3月27日,所有已经购买了保险的人可以从2020年3月27日起的10天内享有冠状病毒保障。如果美国疾控中心在2020年3月27日前已经对某特定目的地国家发布旅行警告,新冠肺炎保障将在此特定国旅行警告发布当天的十日内失效。

  • IMG保险:

    自2020年7月1日起,已经购买或新购买的 Patriot Exchange Program, Student Health Advantage 将承保新冠肺炎。

    自2020年9月1日起, 新购买的 Patriot America Plus 和 Patriot America Platinum 将承保新冠肺炎。

    自2020年5月5日起,新购买的 Visitors Care, Patriot International Lite, Patriot International Platinum, Patriot International Group 或 Patriot International Platinum Group 保险将承保新冠肺炎。

    自2021年3月31日起,新购买的 Outreach America, Outreach Group 或 Outreach International 将承保新冠肺炎。

  • Trawick保险:

    新冠肺炎保障适用于多数Safe Travels保险产品。

    自2022年10月12日起,购买Safe Travels USA Cost Saver保险将不承保新冠病毒。

  • Azimuth保险:

    自2022年8月23日星期二起,购买Beacon America和Beacon International保险的客户将可以获得COVID-19保障。 保险将承保新冠肺炎最高可至100,000美元或最高保额,以较低者为准。

问:我什么症状都没有,但我想做核酸检测以确认我有没有感染新冠。旅游保险承保此费用吗?

答:不承保。

问:有些保险(如“Safe Travels”系列保险)包括“常规体检”保障。这能用于新冠检测吗?

答:常规体检由ICD代码约束,不包括特定的检测。因此,即使医生在体检过程中建议您做这方面检测,保险也不承保非医疗必需的新冠检测费用。在任何情况下,$125是保险最多可以支付的金额,体检福利通常无法支付100%体检费用。

问:我发现生活用品的价格涨了很多。旅游保险公司有没有因为保险需求增多而提高价格?

答:没有。幸运的是,保险的价格严格受法律监管,没有旅游保险公司因为冠状病毒提高价格。

问:如果我已经有新冠症状但检测结果是阴性,保险能否承保?

答: 旅游保险不会仅仅因为检测结果是阴性就不予赔付。

请注意,如果保险存在美国疾病预防控制中心CDC的3级旅行健康提示有关的免赔条款,将一直适用。

如果您已经出现新冠症状,只要它不属于其他免赔条款限制范畴,如旅行警告,原有疾病等,保险公司会承保医疗必需项目。医疗必需项目不是预防检查。

问:保险如何判断我的伤病是新的医疗还是冠状病毒?

答:只有这方面的医学专家可以诊断一个人何时感染了COVID-19。保险公司会根据治疗时的医生病历判断。

问:我了解到新冠肺炎会导致原有疾病(如高血压等)的再次发作,保险会承保么?如何理赔呢?

答:不同的保险公司有不同的回答。 

  • WorldTrips:
    如果引起并发症的疾病属于被承保的情况,并发症也可以承保,如新冠肺炎。
  • IMG
    具体情况需要更加详细的信息。这取决于被保人的所在位置,他们去哪里旅行等。对于原有疾病的保障视情况而定。由于旅行建议,所在位置会影响全球性流行病免赔条款。

  • Trawick
    判断该病毒是否承保就和判断其它疾病一样,包括属于慢性疾病的原有疾病。

如果您的问题未包含在此常见问题之列,请通过ofni或+1 (972) 985-4400联系我们。

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保险价格受法律约束。

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